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ネットショップで大切なこと


どうもです。三浦です。

私が運営しているネットショップのお客様より
お礼とお手紙をいただきました。
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本当にうれしい限りです。

ネットショップとはいえ、お客様は
“人”ということを意識しなければいけません。

私が思うに、ネットショップこそ
人間味を全開にしていくべきだと思います。

よくありがちな

商品画像があって、説明があって、、、

そんなネットショップはどうなんだろ~
と思います。

短期的には売り上げはあると思いますが
長続きしないんだろうな~と思います。

もっと店長やスタッフのキャラを出していって
オンリーワンのショップにするべきだと思います。

結局、商品画像と説明だけのショップって

アマゾンと同じであって、一個人のショップが
アマゾンと同じような見せ方で、アマゾンに勝てるのだろうか。

と感じます。

だから、私のショップは私の露出がハンパないです。

はい!僕、店長の三浦です!!

そんな感じのショップです。

メルマガもそうです。
商品やそのジャンルの話しもしますが、最近は、
自分のプライベートのことも色々書いています。

それは、お客様に私自身を売っているからです。

リアル店舗ってまさにそうですよね。

価格というよりも、店長の人柄で買うというように
ネットショップもそうあるべきです。

テクニック的なことの集客ももちろん大切ですが、
こういったことも非常に大切だな~と
改めて感じました。

本日は以上です。


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