どうもです。三浦です。
私が運営しているネットショップのお客様より
お礼とお手紙をいただきました。
本当にうれしい限りです。
ネットショップとはいえ、お客様は
“人”ということを意識しなければいけません。
私が思うに、ネットショップこそ
人間味を全開にしていくべきだと思います。
よくありがちな
商品画像があって、説明があって、、、
そんなネットショップはどうなんだろ～
と思います。
短期的には売り上げはあると思いますが
長続きしないんだろうな～と思います。
もっと店長やスタッフのキャラを出していって
オンリーワンのショップにするべきだと思います。
結局、商品画像と説明だけのショップって
アマゾンと同じであって、一個人のショップが
アマゾンと同じような見せ方で、アマゾンに勝てるのだろうか。
と感じます。
だから、私のショップは私の露出がハンパないです。
はい！僕、店長の三浦です！！
そんな感じのショップです。
メルマガもそうです。
商品やそのジャンルの話しもしますが、最近は、
自分のプライベートのことも色々書いています。
それは、お客様に私自身を売っているからです。
リアル店舗ってまさにそうですよね。
価格というよりも、店長の人柄で買うというように
ネットショップもそうあるべきです。
テクニック的なことの集客ももちろん大切ですが、
こういったことも非常に大切だな～と
改めて感じました。
本日は以上です。
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